顧客様ゼロ、知らない土地で、ご来店いただくための考えかた

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こんにちは^^「リピート率90%」講座の新垣です。

無料7日間メール講座へ、メッセージをいただきました。

現在は自宅サロンなんですが、子供もいて両親もいるのでなかなか生活感がぬけずが現状でした。

そんな中、色々と考え、家の近くでワンルームのアパートを借りてやろうと思っていた矢先、新垣さまのブログと出会いました。

顧客ゼロでマンションでのサロン…。そしてリピーター様での集客。私の目標でもあるサロンです。

お部屋をかりていちからはじめていきたいので、どうぞアドバイスお願いします。

よく、「顧客ゼロで、知人も土地勘もないので、私は不利なのです」というお声もいただきます。

私のサロンも同じでした。自宅から遠く、電車で通勤しているので、知人も顧客様もゼロ、10階の1番奥なので目立たない上に、看板もだせません。

だからこそ、メール講座の方法は、高いご予約率をいただける、おすすめな方法です^^

個人サロンは、早い段階で、お客様から安心感や信頼をいただける点が、大きいサロンとのちがいであり、強みでもあります。

準備しているもの、空気感、サロンにあるすべてのコトが、「あなたが全て用意してくれたのね」と、感動いただくことができます。

また、HPやブログ、その他WEBページ、メニュー表やPOPなどの作成物からも、「人柄」「安心感」をもっていただくこともできます。

だから、施術をはじめる前に、次回予約をいただくことも可能になるのです。

つまり、ご自宅サロンであっても、そうでなくても、「安心と信頼」を感じていただく工夫が、何より大切だと思います。

すばらしい施術や化粧品、サロンの内装や立地よりも、まずは、「安心できる施術者だ」と感じていただくこと。

そうすれば、ご新規様にも、リピーター様にも、他のサロンとはちがう。と、強く感じ、ご来店いただけると思います^^

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