気づき→読みやすさ→ファンづくり

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こんにちは^^「再来店率90%」講座の新垣です。

サロンオーナー様方と一緒に、受講をしてきました。

「ブログ&フェイスブック連動活用 少人数制グループコンサル@渋谷」^^♪

サロンで、ブログとFBを活用して、お客様に「ファン」になっていただくためには、

「気づき→読みやすさ」を、丁寧に意識する必要があるというお話しと、その方法が、よく理解できました。

「こんな施術メニューです」「お待ちしております」だけでは、ファンどころか、興味ももっていただけませんものね^^

リピート率90%講座

リピート率90%講座

全席をまわって、親切に教えてくださった大槻先生。

先生からは、全員に著書をプレゼントいただいたり、懇親会でも、粋なはからいをいただいたりと、心配りも参考になりました。

こんなご感想を、いただきました。

「大槻先生・新垣さん・皆さま
本日は、ありがとうございました。個人サロンのお仲間が増えて、嬉しいです!これからも、よろしくお願いいたします^^」

「本日はお世話になりました。
フェイスブック初心者でしたので 今回のセミナーのおかげで第一歩が踏み出せそうです。
壁にぶつかると思いますが、やれるとこまでやってみようとおもってます。ありがとうございました。」

「一昨日は本当にありがとうございました!ブログ、facebookの新しい知識と、素敵な皆様との新しい出会いに、喜びいっぱいな一日でした。ありがとうございました~。
またお会いする機会がございましたら、その時も宜しくお願い致します~。」

「新垣さん♪こんにちは。先日は素敵な講座を開催してくださり、ありがとうございました。すごく良かったのは、『売り込まないこと』 。

(中略)

そして、大槻先生は『太っ腹』!! 秘策を教えてくださるとは!! とても気付いたことは

『本当に魅力的な人はブログをはるかに超える』。

当たり前のことかもしれませんが、実は実績が素晴らしくても実際会ってみるといまいちだったり、人間性を疑うかたもいらっしゃるのです。

でも、新垣さんや大槻さんは本当にお人柄が温かい!!

ブログもFBもメルマガも、本も素敵だけど、それをはるかに超えてしまうほどの魅力の持ち主なのです。

リアルでお客様に好かれる、オフ会でも魅了できる人になる。人柄で人脈作りをするのが一番正統だと思いました。

新垣さん 先日は大変お世話になりました。初めての参加でしたが、新垣さんがとても気配りのできる方なので、とても楽しく過ごせました。ありがとうございました

少人数制のおかげで、質問もたくさんとびかい、疑問がその場で解消できるのも、私は学びやすかったです。

リピート率90%講座
懇親会でもひき続き、FBや、おもてなしについてのお話でもりあがり、笑いがたえませんでした^^

一緒に受講くださった皆さま、ありがとうございました!

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