施術が上手なひとほど、信頼をなくしてしまわないために

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こんにちは、「再来店率90%」手技講座の新垣です。

施術を受けている時、セラピストに、ひっかかれたことは、ありますか。

私は200回以上、あります。顔も、からだも。

「ツメ」?そうでもあり、そうでないことも、あります。

爪を、きちんと短くしていても、受ける側の肌は、敏感です。

ツメの角、ツメのまわりの角質、ささくれ(っぽいもの)なども、ツメと同じように、感じます。

施術者は「ちゃんとツメ切ってる」と、自信があって、手を見せてもらっても、当たりそうな部分は、なかったりします。

でも、続けてもらうと、同じように、感じるのです。また、ひっかかれた時の気持ちは、2つ、あります。

1つは当然「イタい」「傷がついてるんじゃ・・」。もう1つは、

「またくる・・」という、「恐怖」「不安」。こちらの方が、大きいです。

自分で「準備万端」と思っていることと、お客様が感じることは、必ずしも同じでない

ですので、そっと、理由もわからず失客する、というのは、いつもこういうところに、潜んでいると、思います。

本日20:00は、「迷っているお客様に、信頼いただく方法」です^^。ご興味のあるかたは、ぜひご登録くださいね。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

横浜「再来店率90%」リンパ講座の新垣葉子でした。

◇横浜/川崎/東京/千葉/埼玉/青森 等から、お越しいただいております。

◇リンパケア・フェイシャル・ヘッド・足裏その他手技講座を、開講しています。

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コメント

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    読者登録ありがとうございます。
    (‐^▽^‐)
    興味があります。
    これからも宜しくお願い致します。

  2. SECRET: 0
    PASS:
    るーむ・めるへん様
    ご興味をもってくださり、ありがとうございます。
    るーむ・めるへんさんのお役に立てれば
    うれしいです^^。

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