ホームページのトップで、ご予約いただけた「文字」

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こんにちは^^「再来店率90%」講座の新垣です。

ホームページやブログなどについては、私は全くしろうとなので、わからないことだらけです。

でも昨年末、ホームページにある文字をいれたら、検索でご来店くださったお客様から

「これが珍しかったから、安心して予約した」とおっしゃっていただきました。

何だと思われますでしょうか^^

施術内容?
写真?
特典?

それは、「名前」です。

トップページの、自分の写真の近くに、自分の名前をいれたんです。

商品にもよりますが、目に見える「モノ」を販売するホームページでは、「販売者名」は、さほど目立たなくても、よいかもしれません。

でも、「施術」を販売するので、「施術者名」は、きちんとお伝えするとよいのですね。

それまでは、何も考えず、別の「略歴」のようなページにだけ、自分の名前を入れていました。

ある日ふと、それはおかしいな。。と、思ったんです。

すると、お客様から、上記のおことばをいただくことが、できました。

個人サロンは、大手サロンさんとは「ウリ」や「強み」が異なるので、そんなささいなこと・・と思うような気配りこそ、お客様の安心に、つながるんだなと、思いました^^

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