チケットを作成する際の、注意点

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こんにちは^^「再来店率90%」講座の新垣です。

エステさん、ネイルさんなど、サロンさんによって、「チケット」類を用意しているお店も、多いと思います。

割引券、次回サービス券、ギフト券、回数券、ご紹介券、などなど。

それらを作成する際に、記載するかしないかで、お客様との関係が左右されることがあります。

それは、ご使用に関する注意事項です。

なんだ、そんなこと当然。と思われたら、心配いりません^^

・有効期限
・他割引やキャンペーンと併用の可、不可

は必ず記載しますし、内容によっては

・お一人様のご購入可能枚数
・他人譲渡の可、不可
・返金の可、不可
・内容相当の他コースやサービスへ変更可、不可
・内容相当の換金の可、不可

など、お客様が不安になられないように、ご購入前の案内や、チケットそのものに、記載しておくと、親切です^^

大手サロンさんだったりすると当然印字されているのですが、何も書いていないチケットもいただくことが意外とあるので、一度、確認してみてくださいね。

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