「客観視することの大切さがわかり、今私のサロンで足りなかったものが少し 見えました」

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こんにちは^^ 集客しない割引しないサロンをつくる「草世木(そうせいき)流おもてなし講座」考案、新垣葉子です。

2015年10月に書いたメルマガを、抜粋ご紹介いたします。

メール講座にご登録下さったかたへは、新しい発見や情報を、週1~3回お届けしております。ご興味のあるかたは、一番下のフォームより、ご登録しておいてくださいませ^^

草世木流おもてなし

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昨日は東京の溝口認定講師、

本日は沖縄の伊佐認定講師と、東京の誉田認定講師のサロンにて、

おもてなし二級講座が開催され、講座の様子やご感想が届きました。


客観視することの大切さがわかり、今私のサロンで足りなかったものが少し
見えたので、早速準備したいと思いました。また、人の流れのある空気感が
大事という事に気づき、今までやっていなかった○○をやろうと思います。
○と○○は、すぐにとりかかろうと思います。


『こんな時、どうしていますか?』『草世木流の場合ですと・・』
とお話し、“じゃあこんな時は?”とご質問いただきながらの進行でした。


ご質問がたくさんでましたが、和やかな雰囲気ですすみ、
一級講座を楽しみにされてお帰りになりました。

認定講師陣には、

実践さえすれば必ず、サロン運営がラクになるノウハウを伝授しています。

ですがそれ以上に、

各認定講師の得意分野を、エッセンスとして加えた講座進行を任せています。

そのため、ご受講者様は、

より現場に根付いた、具体的な方法と順番が、明確になるのです。

すぐに実践できるもの、準備に少し時間のかかるものがありますが、

どちらにしても、一度つくってしまえば、

あとは継続とほんの少しずつ工夫をするだけで、

お客様との絆は、深まるばかりです^^

また、二級をご受講下さったかたのほとんどが、

一級ご受講をご検討下さります。

それは、

各認定講師とお客様との、

「奇跡」のエピソードを、肌で感じて下さるからだと思います。

より多くのサロン様に、この「奇跡」を体感いただくと共に、

サロンという存在を、もっと身近に、

安心して頼れる場所だと確信するお客様が増えるよう、

まだどのサロンでも実践していないこのおもてなし方法を、

認定講師陣と、ますます磨いていきたいと思います^^
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