「今月はお蔭様で、忙しく過ごさせて頂いています」

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こんにちは^^「リピート率90%」講座の新垣です。

あさって、「割引に頼らず、リピーター様もご新規様もふやす、おもてなし」という、3か月集中講座の第一回目があります。

すでに8月から、ご受講くださる6名のオーナー様方と、目標にあわせた課題を確認したり、すすめていただいています。

さらに毎週、6名様へ同じテーマをなげかけているのですが、こんなうれしいメッセージをいただきました。

ご連絡ありがとうございます。

また毎週のメールもありがとうございます。

送ってくださるメールで仕事のメリハリとリズムができているように思います。

その効果で今月はお蔭様で忙しく過ごさせて頂いています^^

また本日は、別の受講者様が、お客様として施術を受けにご来店くださりました。

こちらの受講者様は、すでに個別面談を終えており、こんなご感想をくださっていました。

頭がパンクしそうなぐらいたくさんお話をして下さりありがとうございました。

具体的なポイントを教えて下さったので、これだったらできる!と思えるものもありました。

たくさん想像もつかなかったアイディアにとても感動しました!

たくさんのワクワク感が飛び出てきました!本当に今すぐやりたいことばかりです。

とのことだったのですが、本日も、カウンセリングや施術中、色々なご質問と確認をくださり、

「それならリピートいただけますね!」
「それがコツなんですね」

と、サロンの、様々なものをお持ち帰りくださりました。ご感想もくださりました。

22日は、至れり尽せり遅い時間まで、とてつもなく丁寧な施術とおもてなしを本当にありがとうございました。

(中略)

サロンのこともたくさんお話して下さり、新垣さんの発想の転換には、本当に驚きました!ちょっとしたアドバイスがやる気の原動力になります。

24日も楽しみしています。たくさんご面倒をおかけすると思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。

(中略)

家についてから気づいたのですが、お尻(パンツ)がゆるゆるでした。アンケートを書こうとしたときは、サロンのお話をたくさん聞いてしまったので、書きたかったことがいっぱいいっぱいで、書けず残念でした。

(中略)まずは、頑張っていきます(^^)

ひとりだと、ついあとまわしになってしまったり、つまづいたままになってしまう課題も、いい意味でプレッシャーがかかることで、ヒントや解決につながります。

私もいまから講座が楽しみです。少しでも多くの変化をおこしていただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。

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