「こんなペンで書いてくれたのは、はじめてね^^」

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こんにちは^^「再来店率90%」講座の新垣です。

お客様に、手書きでご用意しているものはありますでしょうか^^

印字と手書きのそれぞれに、良い点があると思うので、上手につかいわけることで、よりお客様に、きもちが伝わると思います。

先日お客様に、「こんなペン、はじめてね^^」と、おっしゃっていただきました。

といっても、何か特殊なペンで書いたわけでなく、普段は0,5ミリのペンで書くところを、0,4ミリのペンを使っただけです^^

年末なので、たくさんお伝えしたいことがあり、いつもより細めのペンを使ったんです。

まさか、字の細さの変化に気づいていただけるとは思わなかったので、なんだかとてもうれしかったです。

お客様は、見ていないようで、細かい部分まで、きちんと見て下さっているんだな、と、改めて思う出来事でした^^

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